Unsere Mission: Menschen schützen, indem wir ihre Daten schützen.
1. Verantwortlicher
Diese Webseite wird durch Enobyte GmbH (im Folgenden „wir“, Enobyte) betrieben.
Enobyte GmbH
Augustenstr. 49
80333 München
Tel.: +49 89 2154 7743 – 0
E-Mail: info@enobyte.com
Weitere Informationen sind im Impressum zu finden.
1.1. Geltungsbereich dieser Datenschutzhinweise
Diese Datenschutzhinweise beschreiben nur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Webseite https://www.enobyte.com.
Für die weiteren Web-Angebote (Ticketsystem, Enobyte Academy, Online-Assessments) gelten jeweils eigene Datenschutzhinweise. Dieses Dokument beschreibt auch die Datenverarbeitung abseits unserer Webseite, beispielsweise im Rahmen von Bewerbungsmanagement, Vertrieb und Dienstleistungen.
1.2. Fragen zu diesen Hinweisen oder unserer Datenverarbeitung
Sie können sich jederzeit mit Fragen zu diesen Datenschutzhinweisen oder unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten an die obenstehenden Kontaktdaten wenden. Darüber hinaus können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren: datenschutz@enobyte.com.
2. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur insofern und insoweit wir eine Rechtsgrundlage dafür haben. Dabei stützen wir uns auf drei Rechtsgrundlagen aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
- Vertragliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) – Wenn wir einen Vertrag mit Ihnen geschlossen haben, müssen wir bestimmte Daten über Sie speichern und verarbeiten, um die sich aus dem Vertrag ergebenden Verpflichtungen zu erfüllen. Das Gleiche gilt, wenn wir aufgrund Ihrer Anfrage Schritte durchführen, die für den Abschluss eines Vertrages notwendig sind.
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO) – Wenn eine Rechtsvorschrift vorschreibt, dass wir personenbezogene Daten verarbeiten.
- Interessensabwägung (Berechtigtes Interesse) (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) – Berechtigtes Interesse erlaubt uns die Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit dies notwendig ist, um unsere berechtigten Interessen zu erfüllen und Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen. Wir informieren Sie untenstehend über solche Verarbeitungen und welche Interessen wir jeweils verfolgen.
2.1 Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Grundsätzlich löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sobald wir diese nicht länger für die Zwecke benötigen, für die wir sie ursprünglich erhoben haben. Falls eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, schränken wir zunächst den Zugriff auf diese Daten ein, verwahren sie sicher und löschen sie nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist.
3. Kontaktaufnahme
Sie können uns über die obenstehenden Kontaktdaten erreichen, oder für spezifische Anfragen via den genannten Adressen unter https://enobyte.com/de/kontakt.
Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Nachricht zu beantworten und gegebenenfalls die von Ihnen gewünschten Maßnahmen zu ergreifen.
Wir verarbeiten die Informationen nicht für andere Zwecke und löschen sie, sobald wir Ihre Anfrage erledigt haben, soweit nicht eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist besteht, die eine längere Speicherung voraussetzt.
Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unsere vertragliche Verpflichtung, sofern Ihre Nachricht im Zusammenhang mit einem laufenden Vertrag mit uns steht oder den Erwerb der von uns angebotenen Dienstleistungen betrifft. Bei allgemeinen Anfragen ist unsere Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Für Anfragen bezüglich Bewerbungen verweisen wir auf den Abschnitt „Bewerbungsmanagement“.
E-mails an sales@enobyte.com, support@enobyte.com, jobs@enobyte.com und dpo@enobyte.com werden automatisch an unser Ticketsystem (https://support.enobyte.com) weitergeleitet. Nur Beschäftigte der Enobyte, die für Ihr Anliegen zuständig sind, haben dort Zugriff auf Ihre Nachricht.
Unser Ticketsystem basiert auf der OpenSource Software Zammad und wird gehostet durch Zammad GmbH, Marienstraße 18, 10117 Berlin.
Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, kann es vorkommen, dass Sie mit unserem Callcenter verbunden werden. In diesen Fällen nimmt ein Mitarbeiter des Callcenters Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen auf und leitet diese an uns weiter. Mitarbeiter des Callcenters sind zur Geheimhaltung verpflichtet.
4. Informationelle Nutzung dieser Webseite
Wenn Sie unsere Webseite nutzen, werden bestimmte personenbezogenen Daten von Ihnen automatisch an unsere Server übermittelt. Dies ist notwendig, damit wir Ihnen die Webseite zur Verfügung stellen können. Beispielsweise müssen unsere Server Ihre IP-Adresse verarbeiten, um die Webseite übertragen zu können.
Wenn Sie unsere Seite lediglich zur Informationsbeschaffung nutzen, erheben und speichern wir automatisch die folgenden Informationen über Sie:
Nutzungsdaten
- Besuchte Webseiten
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
Metadaten
- Ihre IP-Adresse
- Zeitzone Ihres Endgeräts
- Eingestelltes Datum und Uhrzeit Ihres Endgeräts
- Angeforderte Webseite
- Von welcher Webseite Sie kommen
- Informationen über Ihren Browser (Version, Sprache, installierte Fonts)
- Informationen über Ihr Betriebssystem (Version, Sprache)
- Möglicherweise weitere Information, die Ihr Browser über das HTTP-Protokoll überträgt.
Diese Daten sind notwendig, damit wir Ihnen unsere Webseite zur Verfügung stellen und all unsere Dienstleistungen präsentieren können. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unser Unternehmen mit einer modernen Webseite zu repräsentieren. Da wir nur die notwendigen Daten erheben, die automatisch von Ihrem Browser übermittelt werden, gibt es keine technische Möglichkeit diese Daten weiter einzugrenzen.
Wir löschen alle Server-Protokolle innerhalb von 7 Tagen automatisch. Wir speichern die Zugriffsprotokolle in dieser Zeit, um verdächtige Zugriffe und Aktivitäten zu erkennen und unsere Infrastruktur von Angriffen wie DDoS-Angriffen zu schützen.
Wir analysieren die Protokolle darüber hinaus, um nachzuvollziehen, wie Nutzer auf unsere Webseite kommen. Dabei werden keine Cookies gesetzt und die Analyse wird ausschließlich anhand der Metadaten vorgenommen, die automatisch an uns übermittelt werden. Die Analytics-Server hosten wir selbst.
5. Seminare und Veranstaltungen
Gelegentlich bieten wir Seminar oder Veranstaltungen an, für die Sie sich anmelden können. Für die Anmeldung benötigen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse und optional weitere Informationen, die Sie in Formulare eingeben. Für kostenpflichtige Veranstaltungen benötigen wir darüber hinaus Ihre Adresse und Unternehmenszugehörigkeit für die Rechnungsstellung.
Die E-Mail-Adresse wird verwendet, um Ihnen eine Bestätigung, Zugriffsdaten oder Anfahrtsbeschreibungen, Updates und Erinnerungen zu schicken.
In manchen Seminaren laden wir auch externe Referenten und Experten ein. Sie können für Seminare und Veranstaltungen Fragen einreichen, die die Referenten beantworten, wenn genug Zeit dafür ist. In diesen Fällen speichern wir Ihre Frage und senden Sie vorab in anonymer Form an die Referenten.
Für kostenpflichtige Seminare und Veranstaltungen nutzen wir Abrechnungsdienstleister, um die Bestellung zu bearbeiten. Diese können zusätzliche Informationen abfragen, wie beispielsweise einen Nutzernamen und ein Passwort, Ihre Kontodaten oder andere Zahlungsinformationen. In diesen Fällen gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.
Alle Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung von Seminaren und Veranstaltungen erfolgen auf der Grundlage unserer vertraglichen Verpflichtung Ihnen gegenüber.
6. Bewerbungsmanagement
Wenn Sie sich für offene Stellen bewerben, oder eine Initiativbewerbung an uns senden, speichern und verarbeiten wir alle Informationen, die Sie uns mitteilen. Diese sind normalerweise:
- Adresse
- Name
- Geburtsdatum
- Kontaktinformationen
- Akademischer Hintergrund
- Lebenslauf
Wir benötigen keine weiteren personenbezogenen Daten von Ihnen, um die Bewerbung zu prüfen.
Wenn wir uns dazu entscheiden, Sie zu einem Bewerbungsgespräch einzuladen, können darüber hinaus Notizen über Sie angefertigt werden.
Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Auswahl und Einstellung geeigneter Bewerber. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 88 DSGVO i.V.m. §26 (1) BDSG, bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und somit unsere vertragliche Verpflichtung. Ihre Daten werden von uns nach Abschluss des Bewerbungsprozesses noch 6 Monate lang gespeichert, um mögliche Rechtsansprüche verteidigen zu können. Anschließend löschen wir Ihre personenbezogenen Daten.
7. Produkte und Dienstleistungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kontaktpersonen unserer Kunden und Geschäftspartner, soweit dies erforderlich ist:
- Zur Beratung über die von Enobyte angebotenen Produkte, Dienstleistungen und Kampagnen
- Für die Vertragsabwicklung
- Für die Durchführung aller notwendigen Schritte
- Zur Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen
- Um ein hohes Maß an Support zu bieten
Dabei verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten von Ansprechpartnern:
- Name
- Unternehmenszugehörigkeit
- Kontaktdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse
- Weitere Informationen, die auf Visitenkarten abgedruckt sind oder uns anderweitig zur Verfügung gestellt werden
Grundsätzlich ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten unser berechtigtes Interesse, Geschäftemit dem beauftragenden Unternehmen zu tätigen, Verträge zu erfüllen, bessere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und ein hohes Maß an Unterstützung zu leisten.
Die Verarbeitung basiert auf unseren vertraglichen Verpflichtungen, sofern Sie direkt mit uns in einem Vertragsverhältnis stehen, oder die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Die personenbezogenen Daten werden bei Beendigung der Geschäftsbeziehung oder bei Wechsel der Kontaktperson gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Wir können Sie auch für Werbezwecke und Umfragen zu den Produkten und Dienstleistungen der Enobyte kontaktieren. Diese Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, bessere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und unsere Kunden besser zu verstehen, sowie auf unserem berechtigten Interesse, relevante Marketingmaßnahmen für ähnliche Produkte und Dienstleistungen durchzuführen. Sie können dieser Verarbeitung zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.
8. Social Media
Wir betreiben Social Media Auftritte, um unsere Produkte und unser Unternehmen zu bewerben.
Wir sind auf den folgenden Plattformen aktiv:
- YouTube
Die Plattformen sammeln bei Ihrem Besuch unserer Auftritte Daten über Ihr Verhalten und Ihre Interessen und stellen uns teilweise eine anonymisierte Analyse der Besuchergruppen und Interaktionen bereit. Wir haben dabei keinen oder nur begrenzten Einfluss auf die Erstellung und Anzeige dieser Analysen und können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht unterbinden.
Wir können die folgenden Informationen erhalten, aufgeteilt nach Kategorie der Nutzer:
- Gesamtzahl der Aufrufe
- Interaktionen mit unseren Posts
- Kommentare
- Anteil männlicher / weiblicher Besucher
- Woher Besuche kommen
- Klicks auf bestimmte Inhalte, wie Karten oder Kontaktinformationen
- Reichweite unserer Nachrichten
Wenn Sie direkt mit unseren Inhalten interagieren (bspw. durch Klick auf „Gefällt mir“ oder „Retweet“), sehen wir, welchen Account Sie genutzt haben. Sollten Sie die Verbindung Ihres Accounts mit unseren Auftritten unterbinden wollen, nutzen Sie am besten die Funktionen der jeweiligen Plattformen um uns zu „entfolgen“.
Diese Verarbeitung Ihrer Daten, sowie das Betreiben der Auftritte selbst, erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, uns einem großen Publikum in einer modernen Art und Weise zu präsentieren und unsere Zielgruppen besser zu verstehen.
Darüber hinaus werden die Daten durch die Social Media Plattformen möglicherweise für eigene Zwecke für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. Auf Ihrem Computer werden unter Umständen Cookies gespeichert, mit denen das Nutzungsverhalten ausgewertet wird. Auch weitere Daten über Ihre Geräte, Internetverbindung oder Ihren Standort können erfasst und gegebenenfalls mit ihrem Account verknüpft werden. Es wird möglicherweise ein Nutzerprofil über Sie erstellt, selbst wenn Sie nicht auf den Social Media Plattformen angemeldet sind, oder keinen Account besitzen. Diese Profile können verwendet werden, um auf Sie angepasste Werbeanzeigen auf verschiedenen Plattformen zu schalten.
Es kann passieren, dass Ihre Daten bei dem Besuch unserer Social Media Auftritte außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Insbesondere können personenbezogene Daten in die USA übermittelt und dort verarbeitet werden.
Sie können Ihre Rechte bezüglich unserer Social Media Auftritte und die Page-Insights jederzeit gegen uns oder die jeweilige Plattform geltend machen. Wir weisen darauf hin, dass in jedem Fall die Plattform für die Bearbeitung der Anfrage zuständig ist.
Übersicht und Informationen über die genutzten Plattformen:
- LinkedIn ist eine Business Plattform, angeboten von LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland mit dem Mutterkonzern LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Ave., Sunnyvale, California 94085.
Wir haben mit LinkedIn eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit getroffen, die Sie hier aufrufen können:
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Zusammengefasst erklärt sich LinkedIn für sämtliche Verarbeitungsvorgänge bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten auf der Plattform verantwortlich, sowie dafür, die Betroffenenrechte umzusetzen.
Sie haben jederzeit das Recht LinkedIn oder uns gegenüber Ihre Betroffenenrechte bezüglich unserer LinkedIn-Seite und den darauf laufenden Page-Insights geltend zu machen. Wenn Sie sich an uns wenden, werden wir Ihre Anfrage zur Beantwortung direkt an LinkedIn weiterleiten.
Die Datenschutzerklärung von LinkedIn können Sie hier aufrufen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Falls Sie einen Account bei LinkedIn haben, können Sie unter https://www.linkedin.com/psettings/ Ihre Datenschutzeinstellungen anpassen. - YouTube ist eine Video Plattform, angeboten von Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland mit dem Mutterkonzern Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043.
Die Datenschutzerklärung von YouTube können Sie hier aufrufen:
https://policies.google.com/privacy
Um Ihre Einstellungen bezüglich Werbung zu ändern, oder personalisierte Werbung zu deaktivieren, können Sie den folgenden Link nutzen:
https://adssettings.google.com/authenticated - Twitter ist eine Social Media Plattform, angeboten von Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland mit dem Mutterkonzern Twitter, Inc., 1355 Market Street #900, San Francisco, California 94103.
Die Datenschutzerklärung von Twitter können Sie hier aufrufen:
https://www.twitter.com/en/privacy
Informationen zu den Datenschutzeinstellungen von Twitter finden Sie hier:
https://help.twitter.com/en/safety-and-security/twitter-privacy-settings
Um Ihre Einstellungen bezüglich Werbung anzupassen, können Sie die folgenden Informationen nutzen:
https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Rechte geltend zu machen, indem Sie uns direkt kontaktieren oder sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutzbeauftragter@enobyte.com wenden.
Unter Umständen werden wir zum Schutz anderer Betroffener eine Art der Identitätsprüfung durchführen. Diese Prüfungen werden wir so wenig eingriffsintensiv wie möglich halten.
Sie haben zu jeder Zeit die folgenden Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung oder Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht Ihre Einwilligung zu widerrufen
Es können gesetzliche Beschränkungen gelten, die dazu führen, dass Ihrer Anfrage nur teilweise entsprochen werden kann. So kann Ihr Recht auf Auskunft eingeschränkt sein, wenn die Anfrage die Rechte und Freiheiten Dritter beeinträchtigt.
Wir werden Ihre Anfrage in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen beantworten und Ihnen im Falle einer vollständigen oder teilweise Ablehnung der Anfrage die Gründe hierfür mitteilen.
9.1. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben jederzeit das Recht eine Beschwerde über unsere Verarbeitungstätigkeiten bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.
Die für Enobyte zuständige Aufsichtsbehörde ist das
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Homepage: https://www.lda.bayern.de
9.2. Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht jeglicher Verarbeitung zu widersprechen, die wir auf unser berechtigtes Interesse stützen, sofern Ihre besondere Situation unsere Interessensabwägung in Frage stellt.
Sofern wir keine berechtigten Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, und wir Ihre Daten nicht für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten.